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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter

Die Besenparty Blinden- & Behindertenvertriebs GmbH ist ein österreichisches Unternehmen
dessen Ziel es ist die Waren von Blinden.- und Behindertenwerkstätten zu vertreiben und in
auch selbst zu produzieren.

2. Allgemeines

Mit der Bestellung erklärt der Kunde sein uneingeschränktes und vorbehaltloses
Einverständnis mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Nach Eingang seiner
Bestellung erhält jeder Kunde eine Auftragsbestätigung per e-mail. Der Vertrag kommt erst
nach Ablauf der Frist des gesetzl. Widerrufsrechtes zustande.

3. Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen

Gemäß Konsumentenschutzgesetz kann der Kunde innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten und somit die Bestellung widerrufen. Die Besenparty Blinden- & Behindertenvertriebs GmbH verlängert diese Frist auf 30 Kalendertage. Das Widerrufsrecht kann in Textform oder durch Rücksendung der Ware ausgeübt werden (siehe Kundenservice). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung einer Widerrufserklärung.
Im Falle eines Widerrufs ist der Kunde gesetzlich verpflichtet, die Ware komplett mit Zubehör und wenn möglich in der Originalverpackung mit Rücksendeschein innerhalb einer 14-Tage-Frist zurückzusenden. Kann der Kunde die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechterten Zustand zurückgewähren, muss er der Besenparty Blinden- & Behindertenvertriebs GmbH insoweit Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf der Prüfung, wie sie etwa in einem Ladengeschäft üblich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, in dem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Die Rücksendung der Ware ist für den Kunden grundsätzlich kostenfrei.

4. Versandkosten und Lieferung

Die Versandkosten je Bestellung betragen bei normalen Paketen (bis 2 kg Gewicht)
5,95 €, bei größeren Paketen (bis 4 kg Gewicht) 7,95 €, bei kleinem Sperrgut
7,95 € sowie bei großem Sperrgut 11,95 €. Mit einer Bestellung stimmt der Kunde
ausdrücklich unseren Versandkonditionen zu. Die Lieferungen erfolgen in der Regel innerhalb
von 2 Wochen nach Bestellung. Die Lieferung mit der österreichischen Post.

5. Zahlungsbedingungen, Zahlungsverzug, Eigentumsvorbehalt

Zum Zeitpunkt der Bestellung gelten die aktuell im Katalog genannten Preise. Irrtümer und
Preisänderungen sind vorbehalten. Preisreduzierungen und spezielle Angebote finden Sie
stets ganz aktuell unter www.besenparty.at. Die Preise enthalten die gesetzl. Mehrwertsteuer.
Die Artikel werden an die Kunden grundsätzlich auf Rechnung geliefert. Beiliegend im
Lieferpaket erhalten Sie neben der Rechnung auch den Zahlschein. Der Rechnungsbetrag ist
spätestens 14 Tage nach Warenerhalt zu bezahlen. Die Möglichkeit des Skontoabzugs besteht
nicht.
Bei Zahlungsverzug verrechnen wir für unseren Mahn- und Evidenzhaltungsaufwand 5,00 € für die 1. Mahnung, 7,50 € für die 2. Mahnung und 10,00 € für die 3. Mahnung. Der Kunde verpflichtet sich darüber hinaus, die der Besenparty Blinden- & Behindertenvertriebs GmbH entstehenden Inkassospesen bzw. Rechtsanwaltsgebühren zu ersetzen, soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig sind.
Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Gewährleistung, Garantie

Die gesetzliche Gewährleistung beträgt 2 Jahre und beginnt mit der Übergabe der Ware (ausgenommen gewerbliche Nutzung). Innerhalb dieser Zeit sind Mängel von Gesetzes wegen völlig kostenlos zu beheben, soweit erwiesen ist, dass der Mangel bereits bei Übergabe der Ware vorgelegen hat oder veranlagt war. Dies wird nach dem Gesetz aber nur dann vermutet, wenn der Mangel innerhalb der ersten 6 Monate nach Übergabe der Ware auftritt. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf eine kostenlose Nachlieferung des betreffenden Artikels beschränkt.
Über die Gewährleistung hinaus, gewährt die Besenparty Blinden- & Behindertenvertriebs GmbH eine Langzeitgarantie von 10 Jahren auf alle vertriebenen Produkte. Diese Vollgarantie bedeutet, dass die Besenparty Blinden- & Behindertenvertriebs GmbH bei festgestellten Mängeln, die über den normalen bestimmungsgemäßen Gebrauch hinweg auftreten, eine kostenlose Ersatzlieferung vornimmt!

7. Datenschutz

Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung verfahren wir nach den gesetzl. Vorschriften.
Sie erklären mit Ihrer Bestellung, dass Sie lediglich an Werbeeinformationen der Besenparty Blinden- & Behindertenvertriebs GmbH sowie an Leistungen, Aktionen und neuen Produkten von uns per Email, Post oder Telefon interessiert sind und erklären sich deshalb damit einverstanden, dass Ihre persönlichen Daten zu diesem Zweck gespeichert werden dürfen. Ein Widerruf ist jederzeit formlos möglich. Nach Erhalt Ihres Widerrufs werden wir Ihre persönlichen Daten nicht mehr zu anderen Zwecken als zur Abwicklung Ihrer Bestellung nutzen und die weitere Versendung von Werbemitteln an Sie einstellen. Wir geben Ihre Daten NIE an Dritte weiter.

8. Sonstiges

Wir behalten uns vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf jederzeit anzupassen. Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollte, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzl. Regelung. Links auf unsere Internet Seiten sind ohne vorherige Zustimmung unzulässig. Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien.

9. Kundenservice

Für Infos und Fragen sowie dem Gebrauch der Rücktritts- und Gewährleistungsrechte
stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Tel.: 01 / 985 26 81
Fax.: 01-982 28 50
E-Mail: gabriele.althen@besenparty.at

1140 Wien, Hägelingasse 4 – 6

Öffnungszeiten:
Montag bis Donnerstag von 9.00 bis 17.00 Uhr
Freitag von 9.00 bis 15.00 Uhr